photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un conseiller recouvrement h/f pour son client situé sur Dardilly Les missions : Diminuer le taux d'échus en maintenant la fidélisation Clients - Gérer l'agenda de relances - S'assurer de la relance de tout encours échu - Répondre aux demandes clients en situation de recouvrement et les conseiller - Négocier et valider un échéancier avec le client - Proposer et valider un mode de règlement adapté au client - Lettrer la balance clients et enregistrer les écritures comptables - Transmettre les dossiers contentieux en validation à son hiérarchique après contrôle du bien fondé. Diminuer les encours et les pertes - Analyser la solvabilité des clients - Reporter mensuellement à son manager les indicateurs clé - Négocier avec les clients les conditions d'approvisionnement et confirmer par écrit - Suivre la poursuite d'activité des clients en procédures collectives et en surendettement - Anticiper les besoins du client, établir les factures pro-forma et enregistrer les commandes gaz - Réaliser des enquêtes financières - Suspendre ou autoriser l'approvisionnement après[...]

photo Gestionnaire cotisations en assurances

Gestionnaire cotisations en assurances

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV.) dans le respect des procédures internes Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation clientèle à distance, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans l'automobile, un assistant SAV. Au sein du pôle SAV, le conseiller après-vente est chargé de gérer les litiges avec les clients, que ce soit en prévention ou en réponse à leurs demandes. Il traite ces requêtes par téléphone ou par e-mail, dans le but de garantir un taux de service optimal. Il entretient des relations régulières, tant internes qu'externes, avec les clients professionnels de l'entreprise, les transporteurs, les commerciaux sur le terrain, ainsi que les dépôts. Ses principales missions comprennent : Aspects commerciaux : - Réception, gestion et enregistrement des demandes directes des clients et des commerciaux (suivi de commandes, demande de documents) - Suivi et retour auprès du client et/ou du commercial sur le traitement du litige - Prise d'initiatives pour tenir les clients informés quotidiennement des retards de livraison, en envoyant des courriers quotidiens, en préparant ou expédiant les commandes Aspects administratifs : - Gestion informatique et administrative des dossiers (émission d'avoirs) -[...]

photo Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle mission ? Un de nos clients recherche en ce moment un Opérateur de production H/F sur la commune de Saint-Priest (69) afin de renforcer son équipe. Aquila RH Lyon Sud, basée à La Mulatière, est une agence d'emploi experte en recrutement pour les secteurs de l'industrie, de la mécanique et du BTP. Nous proposons des opportunités en intérim, CDD et CDI, et vous accompagnons tout au long du processus de recrutement. Notre mission est de vous aider à décrocher l'emploi parfait, en accord avec vos ambitions et compétences. Chez Aquila RH Lyon Sud, votre succès est au centre de nos préoccupations ! Vos missions: - Effectuer les opérations de production mécanique (démontage, remontage) - Respecter les procédures de production établies - Surveiller le fonctionnement optimal des machines - Assurer la maintenance de premier niveau - Contribuer à l'entretien, au rangement et au nettoyage de l'espace de travail - Collaborer activement avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de production - Participer à la résolution des problèmes techniques rencontrés lors de la production Votre profil: - Méticuleux et organisé - Polyvalent[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client basé à Bron: - Un gestionnaire de Flotte (H/F) Notre client est une entreprise de service numérique française dans les domaines de l'énergie et des communications. En tant que Gestionnaire de Flotte (H/F), vos missions seront: - Superviser l'inventaire du matériel et des logiciels. - Gestion du parc à l'aide de l'outil ticketing "Easyvista". - Assurer un support technique aux utilisateurs concernant le matériel et les logiciels. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au parc informatique. Profil recherché: - Connaissances approfondies en gestion de parc informatique (matériel et logiciels). - capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Informations complémentaires: Type de contrat: Intérim Durée de la mission: 4 mois Date de début de contrat: Au plus tôt Base hebdomadaire: 35h Lieu: Bron Rémunération: taux horaire 14,83€ Le processus de recrutement comprendra un entretien physique avec le client. Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe passionnée, innovante et engagée dans la réussite collective ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes export

Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarare, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Je suis Lucas du cabinet de recrutement Actual et j'accompagne l'un de mes clients dans sa recherche d'un profil ASSISTANTE ADV EXPORT en CDD (6 mois) (F/H) dans le secteur de Tarare. L'entreprise est spécialisée dans la conception, la fabrication ainsi qu'à la commercialisation de sols souples. - Descriptif du poste Rattaché(e) au Team leader, vous participez au suivi d'un portefeuille clients d'une zone géographique composée d'un ou plusieurs pays, ou un ou plusieurs clients sur une même zone géographique. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Être le point d'entrée des clients de Gerflor : Assurer une écoute attentive pour comprendre les besoins des clients. Se concentrer sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes Gerflor. - Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes (ERP), en relation avec les services supports : Crédit Clients / Demand and Supply Planning / Bureau Transport / Service Marketing et Commercial. - Assurer le suivi des expéditions avec les transporteurs. - Assurer l'animation de son carnet de commandes en phase avec les indicateurs de performance du service. -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Salaire brut mensuel = 2350€ Prime trimestriel = 350€ à 500€ Horaire de matin (8 h - 12h / 13h30 -17h30 sauf le vendredi 16h30) Carte restaurant = 10€ dont 50% pris en charge par l'employeur Mutuelle = dont 50% pris en charge par l'employeur Poste Non cadre Missions principales : Assurer la gestion du SAV des produits garanties et hors garanties du groupe Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à ses demandes de service après-vente Prendre en charge le matériel SAV des agences Diagnostiquer les demandes clients Identifier le traitement approprier et définir les RMA adaptées par constructeurs. Apporter un support et une expertise forts aux clients Construction et suivi des dossiers SAV Identifier les éventuels dysfonctionnements afin de mener les actions appropriées Organiser et optimiser les renvois au fabricant et aux clients Supervision et communication des délais de réparations aux clients Coordination des informations SAV pour les besoins internes (Réponses aux agences distantes) Le cas échéant, identifier des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...) en accord avec les équipes commerciales et les protocoles[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer la mise en place, le suivi et la continuité de fonctionnement pour les différentes infrastructures des magasins physiques (existants ou ouvertures) de Groupe SEB Retailing (GSR) en lien avec les Responsables Magasins, les Responsables Réseau Retail (RRR), le Business Développeur et les services internes. Accompagner les magasins dans la résolution des problèmes d'exploitation au quotidien pour leur permettre d'être totalement dédiés à la vente et à la satisfaction des clients en magasins. Exploitation des magasins existants : Saisir les Demandes d'Achat et valider les factures loyers et charges dans le cadre de baux, en lien avec l'équipe Controlling et le Business Développeur, Faire appliquer et évoluer (si besoin est) les contrats d'exploitation (maintenance, rapports externes de conformité d'exploitation type Véritas, assurances, sinistres), en lien avec l'équipe Achats ou les métiers concernés si nécessaire, et avec accord de la Direction Retailing. Saisir les Demandes d'Achat et contrôler les factures y afférent, Faire les déclarations administratives nécessaires (SACEM, vidéo-surveillance...), Valider le paiement des dépenses de fournitures de bureaux et d'EPI[...]

photo Responsable de site nettoyage de locaux

Responsable de site nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? Planète Gardiens est une société spécialisée dans le remplacement de gardiens d'immeubles et le nettoyage de copropriétés. Nous mettons en place des solutions flexibles et professionnelles pour garantir la gestion optimale des espaces communs et le bien-être des résidents. Nous vous proposons des missions ponctuelles de remplacement des chefs d'équipe pour ses deux agences Centre/Ouest et Est Lyonnaise. Vous intervenez sur Lyon et ses alentours. Nous proposons un contrat (CDD) à temps plein de 35h, des jours de travail du lundi au vendredi (le samedi possible selon les besoins) avec des horaires flexibles. Vous êtes à la recherche d'un complément de revenus pour un jeune retraité, d'un contrat ponctuel pour concilier vie professionnelle et personnelle, ou les deux ? Vous pourriez être intéressé par notre proposition. La Mission : Vous êtes autonome, rigoureux(se), avez une bonne capacité d'adaptation et un très bon sens relationnel, ce poste est fait pour vous ! Vous avez : - La gestion des équipes : Encadrer et motiver les équipes de nettoyage et d'entretien. - Le suivi des plannings et de l'activité : Organiser et suivre les horaires et tâches[...]

photo Assistant / Assistante technique ingénierie

Assistant / Assistante technique ingénierie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Ingénieur Logiciel pour développer, tester et maintenir des solutions logicielles de haute qualité. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir des applications évolutives, sécurisées et performantes. Responsabilités principales Développer, tester et optimiser des applications logicielles. Rédiger un code propre et maintenable, et effectuer des revues de code. Collaborer avec les équipes pour définir les besoins et les solutions. Garantir la sécurité, la performance et le respect des bonnes pratiques. Exigences Maîtrise de (langages : Python, Java, JavaScript, etc.). Expérience avec des frameworks web, bases de données et plateformes cloud. Connaissance des méthodologies Agile et des systèmes de gestion de version (Git). Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication. Préférences Diplôme en informatique ou domaine connexe. Expérience en CI/CD, Docker, Kubernetes ou IA/ML. Avantages Salaire compétitif, primes et avantages. Options de travail flexible et opportunités d'évolution.

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Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le PRADO agit quotidiennement en Auvergne Rhône-Alpes pour accompagner des enfants, des jeunes et leurs familles, des adultes en situation de fragilité, quelle qu'en soit la cause, pour les soutenir dans la meilleure réalisation possible de leur potentiel. Rejoindre les équipes pluridisciplinaires du Prado c'est s'inscrire dans une dynamique enrichissante d'accompagnement actuelle et novatrice ou chacun apporte et apprend de l'autre en s'inscrivant dans des valeurs communes. En lien avec l'équipe de direction et sous la responsabilité de la Directrice Déléguée de territoire et du directeur des établissements : - Garantit la qualité, la continuité et la mise en perspective du parcours et de l'accompagnement éducatif - Organise l'accueil du jeune dans les meilleures conditions possibles. - Garantit l'élaboration des projets personnalisés, leur mise en œuvre, leur suivi et leur évaluation dans les différents domaines : santé, scolarité, insertion, accès à l'autonomie, activités culturelles et sportives, ... - Supervise et valide les écrits professionnels et s'assure du respect des échéances. - Coordonne le calendrier des différentes réunions/temps forts - Veille à la tenue[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Avant d'aller plus loin, vous devez savoir ceci : Notre entreprise a été récompensée par le label Great Place to Work pour la 3ème année consécutive ! Et si vous nous rejoigniez ? Nous sommes Leyton, un cabinet de conseil international né en France. Nous accompagnons les organisations dans le financement de leurs projets pour construire un présent vertueux et un futur durable. Pour nos clients, nous recherchons des leviers de financement pour soutenir l'innovation, les économies d'énergie ou améliorons leur performance financière. Dans un contexte de croissance des effectifs, notre département BPO (spécialiste des ressources humaines externalisées au sein du pôle Efficience) recrute pour son bureau lyonnais, un.e chargé.e de Recouvrement junior H/F en CDI en vue d'un démarrage dès que possible. Le pôle Efficience accompagne des décideurs (DG, DAF, DRH) à identifier et à actionner des dispositifs d'aides et d'optimisation et perçoit une rémunération au succès. Votre mission consistera à assurer le recouvrement amiable des indemnités journalières de sécurité sociale impayées de la CPAM pour le compte de nos clients. Votre contribution permettra au client de récupérer[...]

photo DAVID LANG - DEATH SPEAKS

DAVID LANG - DEATH SPEAKS

Musique classique

LYON 05 69005

Le 08/07/2021 à 20:30

David Lang fait partie de le seconde génération des compositeurs dits minimalistes mais sa musique ne se limite pas à cette étiquette. La musique de Lang explore tous les genres et les mélange généreusement et habilement. Il s'est fait connaître du grand public avec plusieurs musiques de film parmi lesquelles : Untitled pour le film éponyme de Jonathan Parker et Simple Song #3 pour le film Youth réalisé par Paolo Sorrentino. David Lang est lauréat de nombreux prix. Sa pièce The Little Match Girl Passion, commandée par le Carnegie Hall pour l'ensemble Theater of Voices, a reçu le prix Pulitzer en 2008. Le programme choisi par l'Ensemble Dédalus fera la part belle à Death Speaks, œuvre emblématique composée par David Lang en 2012, avec en tête cette idée : si Schubert était vivant, il jouerait dans un groupe d'indie rock. En découle une pièce hors norme, entre pop et musique de chambre. Programme Death Speaks (2013), voix, violon, guitare et piano Memory pieces (1992), piano solo Warmth (2006), guitare et bande Low Resolution (2015), violon solo Gift (2018), alto et guitare Didier Aschour: guitare Théo Ceccaldi : violon Denis Chouillet : piano Alexandra Grimal : voix

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